الصفحة الشخصية

مهندس تشغيل ودعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات مرحباً، أنا محمود، مهندس IT Operations وInfrastructure بخبرة أكثر من 6 سنوات في مجال الدعم الفني، الشبكات، البنية التحتية، وحل مشكلات أنظمة تكنولوجيا المعلومات. أمتلك خبرة عملية في Windows Server، Active Directory، DNS، DHCP، Network Troubleshooting، Routing & Switching، VPN، VMware، FortiGate Firewall، بالإضافة إلى دعم الأجهزة والبرامج وحل المشكلات الفنية للمستخدمين. عملت كـ IT Support Engineer في VOIS، كما عملت كـ Network Engineer في NOOR ADSL، مما منحني خبرة عملية في بيئات العمل المؤسسية، تشغيل ودعم الشبكات، استكشاف الأعطال، ودعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. كما لدي دورات وشهادات في CCNA، CCNA Security، CCNP، MCSA، MCITP، VMware، وFortiGate Firewall، بالإضافة إلى معرفة بلغتي البرمجة Python وC++. يمكنني مساعدتك في: الدعم الفني وحل مشاكل IT إدارة ودعم Windows Server إدارة واستكشاف مشاكل الشبكات DNS وDHCP وVPN وRouting وSwitching VMware Virtualization دعم وإدارة FortiGate Firewall حل مشاكل الأجهزة والبرامج الدعم الفني عن بُعد وصيانة البنية التحتية هدفي هو تقديم حلول تقنية عملية وسريعة واحترافية، مع التركيز على استقرار الأنظمة وتحسين أداء البنية التحتية.